ご依頼内容：渋谷区 マンション オートロック連動シリンダー交換 非接触あり
内装業者様からのご依頼です。
カギの持ち手部分に、エントランスなどの共用部で使用する非接触キーヘッド「NTU」が付属しているタイプのマンションです。
樹脂のキーヘッドの中にチップが入っており、アンテナにかざすと自動ドアや電気錠が解錠されるというもので、この美和ロックのNTUは管理室などに設置されている制御盤に各部屋ごとに最大８個のチップが登録できる仕組みです。
破損や紛失で登録を個別に抹消することもできるのですが、制御盤のON/OFFにキースイッチが付いていたり暗証番号を打ち込まなければならないので、管理人さんや管理会社、管理組合などが把握していないと、途端に厄介な案件に早変わりします(笑)
今回の案件は、賃借人の入れ替わりでの交換でカギの紛失もなかったので非接触キーヘッドは新しいカギへ付け替えで済んだのですが、以前に当たったほかの物件では、制御盤の暗証番号がよく来ているカギ業者により勝手に変更されており、管理室で把握していた番号で起動できずに大騒ぎになりました。その時はまさか出入りの業者が無断でそんなことをしているとは誰も思わず、私が最初に出入りの業者へ問い合わせた際には、知らない分からないとすっとぼけていました。
その後このままだと新しい非接触キーヘッドを登録したり、破損したり紛失したものを削除できないという状態になってしまうため、最悪その非接触システム自体を全交換するしかないという、かなりのコストがかかる事案になりそうだったのですが、この騒動に巻き込まれて色々な暗証番号を試していた私が、何の気なしにそのカギ業者の電話番号を暗証番号として打ち込んでみたところ見事に解除。そんな偶然があるわけないと管理組合の理事長さんが激怒して問い詰めたところ白状し、その業者は出入り禁止になりました。まぁ当然ですね。
私も長時間この件で現場に拘束される羽目になったので、その業者に迷惑料として時間単価を掛けた作業費を請求したのですが、こんな無責任で自己中なことをしでかす業者ですから、当然のように無視されました。その話を伝え聞いた理事長さんが、その業者に損害賠償請求するぞと連絡してくれ、管理組合経由で作業費をいただくことができたので、まぁ私は損しませんでしたが(笑)
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